IDSI ou Interface de Demande et de Suivi d'Intervention distribué sous la licence GNU/GPL. Logiciel développé et maintenu par Projetym. IDSI est un Gestionnaire de Parc Informatique en toute liberté et en toute sécurité. IDSI est le fruit d'un travail et de test sur deux longues années. IDSI est écrit en PHP, fonctionne sur différente plateforme (Windows, Linux, Mac OS) et se complète avec une base de donnée Mysql. Ce logiciel vous apportera à la fois simplicité et efficacité. Vous gagnerez en temps de travail au quotidien dans la gestion de votre parc informatique.
Ce logiciel vous propose deux modules complet :
Le module Help desk (Les demandes d'interventions) Le module Administrateur (La gestion du parc et des interventions)
La version 1.6 du logiciel peut être utilisé avec ou sans OCS avec ou sans LDAP.
- Pré-requis techniques minimums au niveau de l'interface Administrateur - Aucun pré-requis pour un utilisateur lambda dans l'interface HelpDesk - Mise en production immédiate puisque l'installation est enfantine. - Utilisation très intuitive.
La version 1.6 permet de faire la mise à jour du logiciel via internet.